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    興業銀行
    • 客戶行業:金融
    • 服務類型:智能網站
    • 項目背景 / 客戶痛點

      興業銀行希望利用全面的分析調研和系統性的優化設計,全面改善其手機銀行App產品的用戶使用體驗,塑造沉浸式使用體驗,打造線上零售銀行業務全新生態。

    • 方案優勢

      基于對用戶體驗優化領域的深耕,和長期服務于銀行業、金融業的經驗優勢,易科勢騰用戶體驗團隊,通過精準深刻的行業洞察,結合專業能力,為興業銀行打造了一整套完善的用戶體驗優化解決方案。涵蓋視覺體系,人機交互規范,應用場景指導等多個層面。并根據興業銀行業務特點,進行了高度自由化、定制化應用。

    • 客戶收益

      應用全新的用戶體驗解決方案后,興業銀行手機銀行客戶端 App 從視覺布局、配色、元素、再到交互操作體驗,獲得了全面的提升。用戶在使用過程中,學習成本有效降低,操作效率明顯提升。整體用戶群粘性、活躍度明顯改善,為零售業務增長帶來積極賦能,助力品牌形象提升,建立了穩固的品牌用戶情感認同。

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